在新一期的课程中，我们将学习产品文案的创意和撰写。实际上，产品文案创意和撰写更多地是在介绍产品和推介产品。在互联网产品的形态中，大家主要是在比较常规的一些渠道上描述和综合阐述产品。因此，在文案的整个撰写过程中，这部分从技巧上来讲并没有太大的难度。
相比我们之前讲到的营销广告和新媒体的文案撰写，产品文案更多的是需要我们做更多前期的产品卖点的包装和整合工作。换句话说，如果你能把卖点捋的非常清楚，了解自己的产品到底有哪些优势，那么你就能更好地撰写产品文案。
“产品核心信息收集与二次包装”
在创意和撰写方面，问题并不太多。在产品卖点的包装方面，我们在第一节课和营销广告中已经提到了。在营销广告中，我们讨论了如何收集产品核心信息，以便进行二次包装。对于产品的文案描述，更多的可能是产品同学或运营同学需要关注的内容。在撰写过程中，与市场部的同学的关注点可能有些不同。
在这一节课中，我们讲述了如何收集产品核心信息。虽然我们也提到了与产品开发设计人员、用户需求和期待以及竞品分析的关系，但重点在于与市场部的同学进行沟通，以便他们进行二次包装。
“收集、分析产品信息，了解用户需求，关注市场变化: 数据收集的重要性”
首先，我们需要了解产品的信息，从第一个角度来说，我们可以从产品信息收集的表格开始。这个表格可以帮助我们更精准地了解产品的硬性客观信息，包括产品类型、背景、需求来源、产品经理的需求初衷以及产品的定位和目标人群。同时，我们还可以了解到产品设计上的一些特点和主要信息。
首先，我们需要收集和分析产品信息，以便更好地了解市场的需求和趋势。我们可以从产品信息收集表格开始，这个表格可以帮助我们更精准地了解产品的硬性客观信息，包括产品类型、背景、需求来源、产品经理的需求初衷以及产品的定位和目标人群。同时，我们还可以了解到产品设计上的一些特点和主要信息。
其次，我们需要分析用户需求。这包括了解用户的客观信息和主观信息，例如他们的城市生活、性格、接受的教育、年龄层、审美标准以及他们对营销方式的喜好。通过分析这些信息，我们可以判断用户是否对我们的产品满意，并了解我们需要改进的地方。
最后，我们需要持续了解市场变化。在互联网行业中，变化非常快。我们需要关注行业动态，了解融资、用户新增、流量峰值、商业模式以及业务模块的调整等变化。这些变化可能会影响到我们对产品整体发展方向的了解和内容的输出。
总之，通过数据收集、分析和市场了解，我们可以更好地了解产品和用户需求，从而优化产品文案和包装方式，提高产品的市场竞争力。
“优化产品，提升用户体验”
首先，我们需要确保产品的价值观和情感表现是正确的，但在技术方面给予支持。然而，有时我们可能会遇到用户觉得产品不够方便的情况。尽管用户可能很喜欢我们的产品，但在操作过程中会感到困扰。在第二或第三步时，用户可能会断开连接。因此，在给产品包装文案时，我们需要避免涉及尚未完成的基础工作，而是把重点放在已经准备好的部分。
此外，我们还需要关注用户是否创造了新的流行趋势。我们经常会反思产品是否已达到及格线，即用户数量是否很多，但似乎没有一种亮点。在这种情况下，我们需要更深入地挖掘现有板块的业务，以发现用户可能在我们平台上更需要哪些更前端、更前沿、更潮流的内容需求。这些需求可以成为我们未来包装的卖点。
举个例子，我发现我们同学中有很多做人工智能的内容。虽然这些产品在当前国内市场非常热门，但它们似乎没有得到特别突飞猛进的发展。因此，我们整个平台输出的内容相对平淡。我们需要在内容上进行更多的创新，将这些内容与我们的生活相结合，产生新的流行话题或流行趋势。这需要我们对某项技术（如无人驾驶）进行融合，使产品更具吸引力。
除此之外，我们还可以通过自检和自测来了解用户在哪些方面的需求未被满足。例如，我们可以自测我们的产品在哪些方面与竞争对手不同，以及在哪些方面可以改进。这些自测可以帮助我们了解用户需求，并调整我们的产品以满足这些需求。
很多的时候，我们可能被工作环境、日常事物或繁忙的工作禁锢，无法像面试时那样为这家公司想出许多运营策略、营销点和子创意。有时候，我们可能需要跳出舒适区，回顾自己在做的业务和产品，思考是否有机会让它们变得流行，满足用户需求。或者，我们可能需要迅速转向或调整市场方向，以满足既定目标市场的需求。
在回顾产品与用户之间的对话时，我们可以很容易地找到产品发展的好与不好的核心因素。了解这些诱因可以帮助我们更好地进行文案创意，包括了解用户需求、用户在何种场景下产生需求以及产品在用户心中的地位。
举一个例子，许多音乐产品在初期时，主要关注音乐的播放和内容布局。而现在，许多音乐产品已经有了庞大的受众群体，包括网易云音乐、QQ音乐和虾米音乐。这些平台都具有很好的基础，但它们如何满足用户需求仍然是一个关键问题。因此，了解用户需求、分析市场趋势以及灵活调整市场策略，对于音乐产品的发展至关重要。
很多用户聚集在平台上，你会发现以前觉得次要的需求现在变得很重要。例如，用户之间的社交需求。以前，我们觉得使用音乐产品只是为了听歌和找到更好的音乐内容。但现在，网易音乐的评论区的火爆让我们意识到，用户在听歌时希望有交流和强烈的交流需求。因此，今年网易音乐将调整其战略，增加一些社区类社交类产品的产品线，或者划分现有的产品线并增加新的产品。这些新的产品可以成为下一个阶段的卖点或热点。在用户未被满足的需求中，这些需求可以成为下一个阶段的卖点或热点。在文案设计和创意产品输出方面，将朝着这个方向进行调整。
此外，还有一种收集反馈和总结需求的方式，即通过现有的产品线数据、用户反馈和用户数量等数据来分析用户需求，为产品文案的创意和撰写提供更多信息点。这种自测可以帮助我们了解目标用户的需求，为产品的发展提供指导。对于刚创业的新型产品来说，这种需求分析更有意义，因为市场对你来说还是模糊的，没有明确的方向。
初期阶段，市场对我们这个新产品是迷茫的，我们不知道该往哪里去。所以，我们需要大量头脑风暴，去构想一个什么样的产品，满足用户的需求。例如，在女性群体对内衣的需求强烈之前，我们需要思考这个产品的客单量、形成和销售量。
在消费升级的背景下，整个产业都在兴起，无论是衣食住行还是购物和生活点滴，用户对物品和消费的需求都在不断提高。这使得我们对物品和消费的态度和追求产生了更高的要求。因此，在构想产品时，我们需要考虑用户的这些需求，包括对品质、设计、功能和体验的要求。
现在，我们正在迭代产品，逐步提高产品的成熟度。在产品迭代的过程中，我们可以通过收集和反馈来总结用户的需求，发掘产品的亮点和爆点。这种收集和反馈可以是用户调查、用户反馈、竞品分析等。
除此之外，我们还可以通过竞品分析来寻找灵感和分析产品未来发展的可能性。我们可以以竞品为标杆，围绕其核心目标发散我们的信息收集。例如，如果我们想要选择一个竞品，我们需要明确竞品在市场中的地位和影响力，然后了解其未来的发展潜力。
总之，在产品设计和开发过程中，我们需要始终关注用户需求，不断进行头脑风暴和收集反馈，以实现产品的优化和升级。
在研究竞品时，我们需要关注竞品的维度，包括产品的形态和整个产品链条。一个好的竞品应该给我们提供有价值的启示，帮助我们更好地了解目标用户和市场。
举个例子，如果你做的是星座类型的产品，可以关注那些在垂直领域发展很好的产品。苏珊米勒和星座不求人等产品，从内容输出、工具类型和包装设计等方面，提供了有趣的思路。
同时，了解竞品的优势和不足，可以帮助我们更好地优化自己的产品。从星座分析的角度来看，闹闹女巫店等平台提供了有趣的星座内容输出方式。研究竞品有助于我们更好地了解市场和用户需求，从而提高产品质量和市场竞争力。
在星座领域中，目前还没有一个产品完全输出与用户沟通的口吻和情感煽动方式。尽管如此，一些产品通过视频刷屏和各种渠道推送的方式，使得用户能够迅速了解到星座知识和相关概念。在内容营销中，我们需要熬制出一些鸡汤，让用户感受到内容的价值和吸引力的同时，更好地记住你的内容。广告也是内容营销的一部分，我们需要考虑如何讲一个引人入胜的故事，煲出美味的鸡汤，以便让用户更容易产生共鸣和记忆。
当我们面对竞品时，可以借鉴一些在鸡汤和新媒体领域做得很好的账号，了解他们是如何输出价值观和引发共鸣的。这些角度和创意可以启发我们为自己的产品提供新的灵感。我们也可以从竞品的优势和不足中吸取教训，优化自己的内容，提升用户体验。总之，内容营销是一个需要不断探索和尝试的过程，关键是要把握用户需求，为他们提供有价值的内容和信息。
