企业新媒体内容的制作是企业扩大品牌影响力、提高用户关注度的重要手段。接下来,我们将探讨除了内容增粉之外,还有哪些运营方式可以帮助企业快速拉新。在最后一节课中,我们将讨论企业新媒体的现代表现形式以及如何通过组合拳推广产品。此外,我们还将探讨线下实体商家如何通过微信进行更好的营销。
为了更好地理解这些内容,您需要准备一支笔和一张纸,记录下您在课程中听到的重要信息。这将帮助您更好地掌握企业新媒体的内容制作和运营方式,从而为企业发展提供更好的支持。在谈论如何为企业新媒体内容制作时,我们可以先从微信公众号的本质出发,思考企业公众号的目的是什么。
在讨论如何为企业新媒体内容制作时,我们可以将其视为一家企业内部的媒体公司。类似于杂志,企业新媒体的内容制作旨在给用户带来有价值的信息。同时,运营也是企业新媒体的一个重要方面,通过运营来提高用户黏性和促进传播。因此,做企业新媒体可以概括为三大块:内容、运营和广告。
在企业新媒体的内容、运营和营销方面,其实承担了很多重要的职能。例如,企业新媒体不仅要传达企业的品牌形象,还要负责内容传播、用户服务、用户新增和产品推广。在内容方面,企业新媒体可以发布各种类型的内容,如企业内部通讯、领导讲话、产品介绍等。在运营方面,企业新媒体可以负责粉丝互动、活动策划等,以提高用户黏性。在营销方面,企业新媒体可以推广企业的产品,扩大品牌影响力。
在制作企业新媒体内容时,应将用户需求放在首位,才能使内容产生真正的价值。企业内刊和电子杂志的区别在于内容制作的目的不同,前者是以企业为中心,后者是以用户为中心。因此,要制作一本面向用户的电子杂志,关键是要了解目标用户,包括他们的需求和喜好。只有深入了解用户,才能更好地选择和拓展内容,进一步扩大用户群体。
在进行企业新媒体内容制作时,了解目标用户和内容定位非常重要。首先,需要明确目标用户,以便更好地制定内容策略。其次,要确定内容定位,确保内容符合目标受众的需求和兴趣。此外,为了拓展用户群,可以考虑多样化的内容形式和传播方式。在选题和流程化生产内容时,可以参考一些可复制的基本操作方法。最后,要让内容得到更大化的传播,可以尝试与用户互动、优化内容标题和排版等。
定位核心用户群
今天给大家介绍一个最开始做公众号的方法,以此来审视自己的公众号内容和用户是否匹配。首先,要确定核心用户群,这可以通过用户切片这一方法来实现。接着,了解用户需求,以便提供有价值的内容。
在许多互联网产品在制作内容或推出产品之前,常常使用用户切片来找到最容易接受产品的目标用户。这实际上是在茫茫用户中找到一个特定群体的过程。划分用户群体的关键是选择合适的维度。以网易云音乐为例,他们在选择用户切片时选择了音乐喜好度和年龄这两个维度。划分后,将竞争对手和竞品扔在图中,如图所示。
如此划分用户群体后,可以更好地了解目标用户的特点和需求,为产品优化提供有价值的内容。
在一个较为空白的市场上开发内容与产品时,通过用户切片工具对目标用户进行定位。我们选择了企业阶段和职位级别这两个维度,将同类产品一并列出。通过这样的用户切片,我们发现左下角和右下方的空白用户需求没有得到很好的满足。因此,我们对用户的年龄、购买力、痛点以及规模进行了区分,主要找出了核心用户:初入职场的互联网人、传统企业转型互联网人。
首先,通过用户切片,我们了解到当前公众号的定位核心用户群体以及他们的痛点。核心用户群包括入行三到五年内的互联网人,他们面临的主要痛点是入门时缺乏知识体系和不知道如何升职加薪。基于这些痛点,我们接下来将讨论如何拓展用户群。
当然,这些用户群体并不一定与产品完全匹配。在做内容时,我们需要了解自己的用户需求,确保提供的内容能够满足他们的需求。同时,我们也要关注拓展用户群,以便更好地满足不同群体的需求。
当然,企业公众号的内容方向应该与核心用户群和拓展用户群相匹配。了解他们的需求和兴趣,才能制作出有针对性的内容,吸引并留住不同用户群体。当然,一个好的企业公众号内容方向应该与品牌形象相一致。例如,如果一个公众号名为“和你在一起”,那么它的内容方向可以围绕白酒文化和品牌故事展开,介绍白酒的种类、制作过程以及品牌特色等。
当然,企业公众号的媒体化战略应该与品牌形象相一致。例如,如果一个公众号名为“和你在一起”,那么它的内容方向可以围绕品牌形象和品牌文化展开,介绍品牌的种类、制作过程以及品牌特色等。此外,内容选题也是非常重要的。企业公众号的选题应该围绕品牌核心价值,并结合用户需求,制定出具有针对性的内容计划。
为了建立自己的日常内容库,我们可以通过关键词头脑风暴来寻找有关联词和非关联词。在头脑风暴中,大家可以根据一个关键词来延伸和创意,列出100个相关关键词。对于职场内容,我们可以列出与职场相关的100个关键词,如时间管理、焦虑、职场女性等。同时,我们也可以尝试使用非关联关键词,如打印机、职场发动机等,以拓展思考。
为了获得最大的传播效果,我们需要在选题时找到用户的共鸣点。这可以通过两种方法来实现。第一种方法是头脑风暴,让大家在轻松的环境中畅所欲言,寻找创意点。第二种方法是热门话题选题法,关注与领域相关的热门话题,从用户最关心的话题入手制作内容。我们倾向于找互联网上本来就拥有大量关注者的内容,因为我们的知识有限,需要借助权威内容来吸引用户。
为了提高内容传播效果,我们需要关注用户的兴趣和热门话题。首先,在知乎上关注职场话题,了解用户最关心的问题。其次,在微博上关注用户最关心的问题,提取相关内容。通过这样的选题方式,我们代表用户有需求,提高选题的成功率。另外,跟踪热点话题,抓住时机制作内容,往往能获得意想不到的效果。
当天晚上推出文章,阅读量迅速突破10万。第二天早晨,我们发布了付费内容,效果非常明显。企业公众号不仅可以发布领导讲话,还可以发布企业报道。虽然制作这些内容很累,但它们能为小程序的付费内容带来巨大的收益和关注度。企业报道不仅可以展现品牌形象,还能传达品牌的价值。通过人物专访和故事报道,展现品牌关键词,如温暖成长。
内刊新闻联播是企业公众号非常好的案例。它们通常不使用官话,而是采用生动有趣的方式传递信息。一个好的企业公众号不仅要有好的内容,还要建立起一个内容库。馒头商学院就是一个很好的例子,他们有200多个内容源,并按照不同维度进行区分。这样,公众号就可以根据用户的兴趣和需求推荐相关的内容,提高用户黏性。同时,机器加人工的方式可以帮助公众号抓取或筛选每天的热点文章,形成一个固定的内容库。这为公众号拓展选题视野提供了便利。