美国项目管理协会 PMBOK 指南(第六版)习题及答案解析_项目管理

一、选择题

1. 项目整合管理过程包括以下几个阶段?

A. 启动、规划、执行、监控、收尾
B. 启动、规划、执行、监控
C. 启动、规划、执行、收尾
D. 规划、执行、监控、收尾

2. 在项目整合管理过程中,哪个过程负责确保项目的各个部分协调一致?

A. 启动过程组
B. 规划过程组
C. 执行过程组
D. 监控过程组

3. 项目整合管理过程中的“统一管理”指的是什么?

A. 统一进度计划
B. 统一预算
C. 统一质量标准
D. 统一风险管理计划

4. 项目整合管理过程中,哪种方法被用来确定项目的范围?

A. 事件驱动方法
B. 面向对象方法
C. 工作分解结构法
D. 传统 waterfall 方法

5. 项目整合管理过程中,哪种方法被用来制定项目的时间表?

A. 依赖性矩阵
B. 甘特图
C. 网络图
D. 里程碑法

6. 在项目整合管理过程中,哪种方法被用来跟踪项目的状态和进展?

A. 控制chart
B. 绩效报告
C. 项目看板
D. 风险 Register

7. 项目整合管理过程中,“变更请求”是指什么?

A. 对项目范围的修改
B. 对项目时间表的调整
C. 对项目预算的改变
D. 对项目风险的管理

8. 项目整合管理过程中,哪种方法被用来评估项目的风险?

A. 专家评审法
B. 数据分析法
C. 概率影响图法
D. 敏感性分析法

9. 项目整合管理过程中,哪种方法被用来制定项目的质量目标?

A. 质量功能 Defects (DF)
B. 质量水平 (QL)
C. 质量成本 (QC)
D. 过程性能 (PP)

10. 项目整合管理过程中,哪种方法被用来跟踪项目的进度?

A. Gantt 图
B. 里程碑法
C. 项目看板
D. 依赖性矩阵

11. 项目范围管理的四个基本目标是:明确项目范围、制定项目范围说明书、控制项目范围变更、报告项目范围变更。以下哪个选项不是项目范围管理的目标?

A. 明确项目范围
B. 制定项目范围说明书
C. 控制项目范围变更
D. 报告项目范围变更

12. 在PMBOK中,关于项目的边界,以下哪项描述是正确的?

A. 项目边界是指明确的界限,用来界定项目的范围、时间和成本。
B. 项目边界是指含糊不清的界限,用来界定项目的范围、时间和成本。
C. 项目边界是指实体的界限,用来界定项目的范围、时间和成本。
D. 项目边界是指抽象的界限,用来界定项目的范围、时间和成本。

13. 以下哪种方法被广泛用于确定项目范围?

A. 专家判断法
B. 问卷调查法
C. 面谈法
D. 脑力激荡法

14. 在项目范围管理中,下列哪项是一个关键过程?

A. 制定项目范围说明书
B. 控制项目范围变更
C. 报告项目范围变更
D. 明确项目范围

15. 项目范围的确定依赖于:需求分析、风险评估、资源可用性、项目利益相关者以及项目的预期成果。以下哪个选项不是项目范围确定的依据?

A. 需求分析
B. 风险评估
C. 资源可用性
D. 项目利益相关者

16. 项目范围变更的原因可能包括:需求变化、资源可用性的改变、项目目标发生了变化或项目环境发生了变化。以下哪个选项不是项目范围变更的原因?

A. 需求变化
B. 资源可用性的改变
C. 项目目标发生了变化
D. 天气变化

17. 在项目范围管理中,下列哪项活动有助于确保项目范围的有效沟通?

A. 编写项目范围说明书
B. 定期召开项目进度会议
C. 进行项目范围变更控制
D. 开展项目范围培训

18. 项目范围管理的绩效指标可以是:项目范围的准确性、项目范围的完整性、项目范围变更的控制效率等。以下哪个选项不是项目范围管理的绩效指标?

A. 项目范围的准确性
B. 项目范围的完整性
C. 项目范围变更的控制效率
D. 项目进度的延误

19. 项目干系人分析中,不属于重要干系人的选项是?

A. 项目经理
B. 项目团队成员
C. 项目客户
D. 项目供应商

20. 在制定项目范围说明书中,需要对项目的边界进行清晰定义,以确保所有利益相关者都能理解项目的范围。以下哪个选项不是项目范围说明书中应包含的内容?

A. 项目的目标
B. 项目的约束条件
C. 项目的假设条件
D. 项目的风险

21. 在项目管理中,活动持续时间是指:

A. 项目完成后所需的时间
B. 项目开始到结束的总时间
C. 完成一个活动所需要的平均时间
D. 项目的预期完成时间

22. 下列哪项不属于项目时间管理的任务?

A. 制定项目时间表
B. 控制项目进度
C. 估算活动持续时间
D. 管理项目风险

23. 在项目时间管理中,下列哪种方法被用来确定项目的关键路径?

A.甘特图
B.网络图
C.里程碑法
D.PERT图

24. 活动持续时间的估计是项目时间管理的关键步骤之一,下列哪种方法被用来估计活动持续时间?

A.经验法
B.专家判断法
C.类比法
D.统计学方法

25. 在项目管理中,下列哪项不是进度计划的主要组成部分?

A. 预计开始时间和结束时间
B. 活动持续时间
C. 关键路径
D. 项目预算

26. 下列哪种方法被用来监控项目的进度?

A. Gantt图
B. PERT图
C. 网络图
D. 里程碑法

27. 在项目管理中,下列哪项不是风险管理的任务?

A.识别潜在风险
B.评估风险概率
C.制定风险应对策略
D.监控风险

28. 下列哪项属于项目时间管理的工具与技术?

A. Gantt图
B. 专家判断法
C. 网络图
D.  spreadsheet

29. 在项目管理中,下列哪种方法被用来制定项目预算?

A. 甘特图
B. 网络图
C. 里程碑法
D. 财务分析

30. 项目时间管理的关键目标是:

A. 尽快完成项目
B. 保持项目在预算范围内完成
C. 最大化项目收益
D. 最小化项目风险

31. 以下哪一项不是项目成本管理的任务?

A. 制定成本管理计划
B. 控制成本
C. 编制成本报告
D. 制定预算

32. 在项目成本管理中,重要的是要确保对成本进行有效控制,以下哪一项不属于有效成本控制的方法?

A. 成本节约
B. 成本转移
C. 成本分摊
D. 成本压缩

33. 项目成本管理的关键指标是成本效益分析,以下哪个是成本效益分析的输入?

A. 项目的预期收益
B. 项目的成本
C. 项目的质量
D. 项目的进度

34. 以下哪一项不是项目成本管理中的成本估算技术?

A. 类比估算
B. 参数估算
C. 专家评审
D. 逐项估算

35. 在项目成本管理中,以下哪一项不是成本控制的过程?

A. 制定成本控制计划
B. 监控成本
C. 分析成本偏差
D. 对成本进行调整

36. 在项目成本管理中,成本基准是指项目的预期总成本,以下哪一项不属于成本基准?

A. 实际成本
B. 预算成本
C. 期望成本
D. 历史成本

37. 以下哪一项不是项目成本管理的目标?

A. 降低成本
B. 提高质量
C. 按预算完成项目
D. 增加利润

38. 在项目成本管理中,以下哪一项不是成本分析的技术?

A. 成本偏差分析
B. 成本效率分析
C. 成本比较分析
D. 成本来源分析

39. 以下哪一项不是项目成本管理的工具和技术?

A. 成本树
B. 敏感性分析
C. 成本透视图
D. 财务分析

40. 在项目成本管理中,以下哪一项不是关键的成功因素?

A. 有效的成本控制
B. 良好的沟通
C. 有效的风险管理
D. 充分的时间规划

41. 以下哪项不属于项目质量管理过程?(A. 质量策划 B. 质量保证 C. 质量控制 D. 质量改进)


 

42. 在项目质量管理中,下列哪种方法是通过对产品和过程进行持续改进以实现质量目标?(A. 质量职能分析 B. 流程映射 C. 鱼骨图 D. 帕累托分析)


 

43. 项目团队在执行项目中,发现一个已知的缺陷,采取了纠正措施并进行验证,这是项目质量管理中的哪个过程?(A. 质量策划 B. 质量保证 C. 质量控制 D. 质量改进)


 

44. 项目质量管理的关键性能指标包括哪些?(A. 质量水平 B. 质量成本 C. 质量风险 D. 服务质量)


 

45. 针对项目的不同类型,质量管理有哪些不同的方法和工具?(A. 统计过程控制 B. FMEA分析 C. 质量功能分析 D. 可靠性分析)


 

46. 项目团队应该定期对质量 metrics 进行监控和分析,以识别趋势和改进机会。下列哪种质量 metric 是质量保证过程关注的?(A. 良率 B. 不良率 C. 返工率 D. 缺陷数量)


 

47. 在进行项目质量管理时,项目经理应该关注哪些方面的风险?(A. 供应商风险 B. 技术风险 C. 人员风险 D. 质量风险)


 

48. 项目质量管理中,帕累托图是一种用于识别关键问题优先级的方法。请问在绘制帕累托图时,应该关注哪些因素?(A. 频率 B. 影响程度 C. 概率 D. 责任分配)


 

49. 下列哪种方法可以帮助项目团队更好地理解客户需求并将其转化为可操作的质量标准?(A. 质量功能分析 B. 质量等级图 C. 差距分析 D. 需求分析)


 

50. 项目质量管理的关键角色包括哪些?(A. 项目经理 B. 质量经理 C. 产品经理 D. 所有团队成员)


 

51. 在PMBOK中,项目资源管理包括以下几个方面:

A. 人员管理
B. 通信管理
C. 物料管理
D. 风险管理

52. 在PMBOK中,沟通管理包括以下几个阶段:

A. 创建
B. 规划
C. 执行
D. 监控与控制

53. 在PMBOK中,风险管理包括以下几个过程:

A. 识别
B. 分析
C. 评估
D. 规划与应对

54. 在PMBOK中,采购管理包括以下几个过程:

A. 请求
B. 谈判
C. 评估与选择
D. 实施与关闭

55. 在PMBOK中,干系人管理包括以下几个阶段:

A. 识别
B. 分析
C. 规划
D. 监控与控制

56. 在PMBOK中,项目采购管理的目的不包括:

A. 为项目提供所需的货物和服务
B. 管理项目的预算
C. 协调项目中不同利益相关者之间的关系
D. 确保项目按时按质完成

57. 在PMBOK中,项目沟通管理的关键活动包括:

A. 确保信息传递的有效性
B. 管理沟通渠道
C. 监督与记录沟通
D. 报告沟通效果

58. 在PMBOK中,项目风险管理的关键活动包括:

A. 识别风险
B. 分析风险
C. 规划风险应对策略
D. 监控风险

59. 在PMBOK中,项目干系人管理的关键活动包括:

A. 识别干系人
B. 分析干系人的需求与期望
C. 规划干系人管理
D. 监控干系人满意度

60. 在PMBOK中,项目整合管理的主要目标是:

A. 确保项目的成功完成
B. 提高项目的效率
C. 降低项目的风险
D. 促进跨职能团队的合作与协作

61. 在项目沟通管理中,沟通的目的是什么?

A. 提高项目团队成员的工作效率
B. 确保项目的顺利进行
C. 减少项目成本
D. 提高项目的质量

62. 沟通管理包括哪些基本活动?

A. 规划、执行、控制和报告
B. 建立、维护、协调和沟通
C. 传递、接收、理解和利用
D. 分析、记录、共享和应用

63. 的有效沟通需要满足哪些基本要求?

A. 信息的准确性和完整性
B. 信息的及时性和频率
C. 信息的清晰度和简洁性
D. 信息的安全性和保密性

64. 会议是沟通的一种形式,下列关于会议的说法正确的是?

A. 会议是有组织、有目的的交流活动
B. 会议是沟通的主要方式
C. 会议可以是面对面的,也可以是线上举行的
D. 会议不需要准备任何资料

65. 在沟通管理中,属于工具和技术的是?

A. 会议
B. 报告
C. 邮件
D. 电话

66. 冲突是指在沟通过程中出现的不一致,以下哪种处理冲突的方法是正确的?

A. 忽视冲突
B. 威胁对方
C. 寻求第三方帮助
D. 坚持己见

67. 有效的倾听包括哪些要素?

A. 注意力、理解、尊重和反馈
B. 语言、声音、表情和肢体语言
C. 积极、消极、主动和被动
D. 反应、回应、接受和拒绝

68. 沟通管理中的 reporting 指的是什么?

A. 定期汇报项目进展情况
B. 项目团队的交流和分享
C. 对项目的监督和评估
D. 信息的安全保护和隐私管理

69. 以下哪项不是有效的沟通技巧?

A. 提出问题
B. 给予反馈
C. 发送重复的信息
D. 过度依赖文字沟通

70. 在项目中,如何确保信息的及时传达和接收?

A. 使用即时通讯工具
B. 定期召开会议
C. 制定沟通计划和时间表
D. 完全依赖个人的沟通能力

71. 风险管理的四个基本过程是识别、评估、分析和管理,对吗?

A. 是
B. 否

72. 在进行风险分析时,确定风险发生的可能性以及影响的风险值是至关重要的,对吗?

A. 是
B. 否

73. 风险评估是在项目过程中对潜在风险进行识别和量化分析的过程,对吗?

A. 是
B. 否

74. 风险管理的关键目标是确保项目在预定的时间和预算范围内成功完成,对吗?

A. 是
B. 否

75. 在制定风险管理计划时,应对可能的风险进行优先级排序,对吗?

A. 是
B. 否

76. 风险管理计划的实施应该由项目经理来负责,对吗?

A. 是
B. 否

77. 当出现风险时,记录风险事件和其影响是风险管理过程中的重要步骤,对吗?

A. 是
B. 否

78. 为应对风险而进行的培训和学习,可以帮助项目团队更好地理解和应对潜在的风险,对吗?

A. 是
B. 否

79. 对风险进行监控和报告可以确保项目的风险水平保持在可接受的范围内,对吗?

A. 是
B. 否

80. 在风险管理过程中,有效的沟通和协调可以帮助项目团队更好地应对风险,对吗?

A. 是
B. 否

81. 在项目采购管理中,PMBOK 定义了哪种采购类型为最高级别的采购?

A. 竞争性谈判
B. 询价
C. 竞争性 bid
D. 直接谈判

82. 以下哪项不是项目采购管理中的关键干系人?

A. 项目经理
B. 采购员
C. 供应商
D. 客户

83. 在项目采购管理中,哪种方法可以帮助确定是否应该采用某种采购方式?

A. 成本分析
B. 需求分析
C. 市场研究
D. 风险评估

84. 在项目采购管理中,采购文件包括哪些文件?

A. 采购计划
B. 采购合同
C. 采购申请
D. 所有以上

85. 以下哪种情况不属于战略采购?

A. 为了获得更好的价格
B. 为了满足项目的特定需求
C. 为了保持供应链的稳定
D. 为了减少采购风险

86. 在项目采购管理中,哪种情况下需要进行竞争性谈判?

A. 采购物品的价值不高
B. 采购物品的质量要求较高
C. 采购物品的数量较大
D. 所有以上

87. 项目采购管理的关键成功因素之一是什么?

A. 有效的沟通
B. 及时的决策
C. 透明度
D. 质量保证

88. 在PMBOK中,关于采购管理的描述哪个是正确的?

A. 采购管理是为了降低成本
B. 采购管理不涉及与供应商的关系
C. 采购管理包括整个采购过程
D. 采购管理只涉及货物采购

89. 在项目采购管理中,哪种情况下需要对采购结果进行验证?

A. 供应商提交了报价
B. 合同已经签署
C. 采购已经完成
D. 付款已经发出

90. 在PMBOK中,关于采购风险的处理,哪种方法是正确的?

A. 避免风险
B. 转移风险
C. 减轻风险
D. 接受风险

91. 在项目干系人管理中,定义了哪三种角色?

A. 利益相关者、项目经理、团队成员
B. 干系人、决策者、执行者
C. 干系人、分析者、协调者
D. 受益者、影响者、维护者

92. 项目干系人分析的目的是什么?

A. 识别项目需求
B. 确定项目范围
C. 了解项目利益相关者的需求和期望
D. 评估项目的风险

93. 在制定项目章程时,项目经理需要收集哪些信息?

A. 项目目标、范围、进度和预算
B. 利益相关者的需求和期望、风险和资源
C. 团队成员的角色和职责、经验和技能
D. 项目的法律和合规要求

94. 项目干系人管理的关键活动包括哪些?

A. 识别、分析、规划、监控和控制
B. 设定目标、分配任务、监督执行和评估结果
C. 建立关系、协调活动、解决问题和报告进展
D. 指导团队、激励成员、促进协作和创新

95. 项目干系人分析中,如何确定利益相关者的优先级?

A. 按贡献度、影响力或复杂性进行排序
B. 按 stakeholder分类、优先级和参与程度
C. 通过专家意见、历史数据和现有关系网络进行分析
D. 采用 Delphi 方法进行多轮咨询和投票

96. 在项目干系人管理中,如何协调不同利益相关者的需求?

A. 制定合同、协议和规范
B. 提供培训、支持和资源
C. 使用谈判、协商和妥协的方法
D. 实施强制性的决策和控制

97. 项目经理在项目干系人管理中,应该采取哪种沟通风格?

A. 权威、指挥式
B. 合作、支持型
C. 分享、透明
D. 竞争、对抗

98. 项目干系人管理中,如何对项目进行持续监控?

A. 定期召开会议、汇报进展和收集反馈
B. 设立项目指标、基准和跟踪机制
C. 使用项目管理工具、软件和平台进行数据分析
D. 依赖传统的经验主义和实践智慧

99. 项目干系人管理中,如何应对利益相关者的变化?

A. 预测、计划和准备
B. 适应、调整和应对
C. 抵制、忽视和反抗
D. 避免、逃避和推卸责任

100. 以下哪种方法不是项目干系人管理的技术工具?

A. 利益相关者分析矩阵
B. 沟通图
C. 风险矩阵
D. Gantt 图
二、问答题

1. 项目范围管理的主要任务是什么?


2. 在项目时间管理中,制定进度计划有哪些步骤?


3. 项目成本管理的核心目标是什么?


4. 在项目质量管理中,质量策划包括哪些内容?


5. 项目资源管理的目的是什么?


6. 项目沟通管理的关键活动有哪些?


7. 项目风险管理的主要任务是什么?


8. 在项目采购管理中,供应商选择的主要标准有哪些?


9. 项目干系人管理的核心任务是什么?




参考答案

选择题:

1. A 2. B 3. C 4. C 5. B 6. A 7. A 8. C 9. B 10. A
11. D 12. A 13. A 14. D 15. D 16. D 17. D 18. D 19. B 20. D
21. B 22. D 23. B 24. A 25. D 26. B 27. D 28. A 29. D 30. B
31. D 32. B 33. A 34. D 35. D 36. A 37. B 38. D 39. D 40. B
41. B 42. D 43. C 44. ABC 45. AC 46. B 47. D 48. AB 49. A 50. ABD
51. A 52. B 53. D 54. C 55. C 56. B 57. A 58. C 59. C 60. A
61. B 62. B 63. C 64. A 65. D 66. C 67. A 68. A 69. C 70. C
71. A 72. A 73. A 74. A 75. A 76. B 77. A 78. A 79. A 80. A
81. D 82. D 83. C 84. D 85. A 86. D 87. C 88. C 89. A 90. C
91. A 92. C 93. A 94. C 95. B 96. C 97. B 98. B 99. B 100. D

问答题:

1. 项目范围管理的主要任务是什么?

项目范围管理的主要任务是确保项目的需求得到明确、控制和报告。
思路 :项目范围管理涉及到对项目需求的识别、验证和控制,同时还需要进行报告,因此了解这一概念对于项目管理工作非常重要。

2. 在项目时间管理中,制定进度计划有哪些步骤?

在项目时间管理中,制定进度计划主要包括以下步骤:1) 确定项目的关键路径;2) 估算活动持续时间;3) 制定进度计划;4) 监控进度;5) 调整进度计划。
思路 :了解项目时间管理的基本流程和步骤,有助于在面试时解答相关问题。

3. 项目成本管理的核心目标是什么?

项目成本管理的核心目标是实现项目成本的有效控制,以降低项目的成本风险。
思路 :了解项目成本管理的核心目标,可以展现你对成本控制方面的理解。

4. 在项目质量管理中,质量策划包括哪些内容?

在项目质量管理中,质量策划主要包括以下内容:1) 确定质量目标;2) 分析项目风险;3) 制定质量计划;4) 实施质量检查;5) 收集质量数据;6) 分析质量结果。
思路 :掌握质量策划的基本步骤,有助于解答面试官关于项目质量管理的问题。

5. 项目资源管理的目的是什么?

项目资源管理的目的是确保项目所需资源的合理分配、有效利用和及时调度。
思路 :了解项目资源管理的目的,可以帮助你更好地理解项目中资源的重要性。

6. 项目沟通管理的关键活动有哪些?

项目沟通管理的关键活动包括:沟通需求分析、沟通计划制定、沟通渠道选择、信息传递与共享、有效倾听与表达、沟通效果评估。
思路 :熟悉项目沟通管理的关键活动,有利于在面试中解答与沟通相关的问题。

7. 项目风险管理的主要任务是什么?

项目风险管理的主要任务是识别、分析、评估和管理项目风险,以降低项目风险对项目进展和成功的影响。
思路 :了解项目风险管理的基本任务,有助于面试官评估你的风险管理能力。

8. 在项目采购管理中,供应商选择的主要标准有哪些?

在项目采购管理中,供应商选择的主要标准包括:质量、价格、交货时间、服务、信誉等。
思路 :了解项目采购管理中供应商选择的常用标准,可以展现你对采购工作的了解。

9. 项目干系人管理的核心任务是什么?

项目干系人管理的核心任务是通过了解、互动、协调和整合项目干系人的需求和期望,实现项目目标。
思路 :理解项目干系人管理的核心任务,有助于你在面试中解答与团队协作相关的问题。

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