项目管理知识体系(PMBOK)实用手册习题及答案解析_项目管理

一、选择题

1. 项目整合管理的过程包括以下几个主要阶段:

A. 启动
B. 规划
C. 执行
D. 监控与控制

2. 在项目整合管理中,沟通管理的主要目的是:

A. 确保项目的各个利益相关者都能理解项目的目标
B. 确保项目团队能够有效地与其他部门协作
C. 确保项目干系人对项目进展感到满意
D. 确保项目的各个部分都能按计划进行

3. 项目整合管理中的“整体变更控制”指的是:

A. 对项目进行变更的控制
B. 管理项目的变更请求
C. 确保项目不会受到外部干扰
D. 协调项目中不同团队的工作

4. 项目整合管理过程中的风险管理包括以下几个步骤:

A. 识别风险
B. 评估风险
C. 制定风险应对策略
D. 实施风险应对策略

5. 项目整合管理过程中,负责管理项目团队成员的是:

A. 项目经理
B. 项目团队成员
C. 项目整合管理团队
D. 项目交付团队

6. 项目整合管理中,“项目 stakeholders”包括:

A. 项目的利益相关者
B. 项目的合作伙伴
C. 项目的客户
D. 项目的供应商

7. 项目整合管理中的“项目章程”是一份:

A. 正式文件
B. 报告
C. 计划
D. 合同

8. 项目整合管理过程中的“项目进度计划”包括以下几个要素:

A. 任务、依赖关系、关键路径
B. 活动、预计持续时间、资源需求
C. 网络图、里程碑、风险
D. 甘特图、里程碑、任务

9. 项目整合管理过程中的“变革管理”包括以下几个步骤:

A. 确定变更请求
B. 评估变更请求对项目的影响
C. 制定变更计划
D. 实施变更计划

10. 项目整合管理中的“项目质量管理”包括以下几个方面:

A. 确保项目遵循既定的标准与规范
B. 对项目成果进行检验与验证
C. 收集并分析项目质量管理数据
D. 提高项目的整体质量水平

11. 在项目管理中,哪种方法被用来确定项目的范围?

A. 事件驱动法
B. 面向对象法
C. 瀑布模型
D. 敏捷模型

12. 项目整合管理中的一个关键过程是:

A. 质量计划
B. 进度计划
C. 成本计划
D. 资源计划

13. 在项目管理中,风险管理包括以下哪些步骤?

A. 识别风险
B. 分析风险
C. 评估风险
D. 制定风险应对策略
E. 监控风险

14. 项目沟通管理的主要目的是:

A. 确保团队成员了解他们的职责
B. 确保 stakeholders 知道项目的进展
C. 确保项目的质量
D. 确保项目的进度

15. 项目风险管理的关键工具之一是:

A. SWOT分析
B. PESTLE分析
C. 鱼骨图
D. 决策树

16. 项目成本管理的关键工具之一是:

A. 甘特图
B. 里程碑图
C. 网络图
D. 资源池

17. 项目进度管理的关键活动之一是:

A. 制定进度计划
B. 监控进度
C. 调整进度计划
D. 实施进度计划

18. 项目质量管理的关键活动之一是:

A. 制定质量计划
B. 监控质量
C. 实施质量计划
D. 纠正质量问题

19. 项目资源管理的关键任务之一是:

A. 分配资源
B. 管理资源
C. 优化资源
D. 维护资源

20. 项目干系人管理的关键活动之一是:

A. 识别干系人
B. 分析需求
C. 管理期望
D. 沟通

21. 在PMBOK中,施工质量管理的三大目标是:提高项目的可靠性,提高项目的可用性和降低项目的风险。

A. 提高项目的可靠性
B. 提高项目的可用性
C. 降低项目的风险
D. 所有的上述说法都正确

22. 在进行施工质量控制时,项目经理应该关注哪些方面?

A. 施工过程中的技术问题
B. 施工进度计划
C. 施工成本预算
D. 所有以上都是

23. 在PMBOK中,施工质量控制包括以下哪些步骤?

A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量控制与检查
D. 持续改进

24. 在进行施工质量检查时,下列哪项是正确的?

A. 施工质量检查是在施工过程中进行的
B. 施工质量检查是为了确保施工质量符合要求
C. 施工质量检查的结果不会对项目产生影响
D. 施工质量检查的目的是为了及时发现并纠正施工中的问题

25. 在PMBOK中,项目质量管理的相关流程包括哪些?

A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量控制与检查
D. 持续改进

26. 在进行施工质量控制时,项目经理的角色是什么?

A. 负责制定施工质量控制计划
B. 负责监督施工过程中的质量问题
C. 负责协调各方的质量管理职责
D. 所有的上述说法都正确

27. 在PMBOK中,施工质量控制的关键在于哪个环节?

A. 质量策划
B. 质量保证
C. 质量控制与检查
D. 持续改进

28. 在进行施工质量检查时,应该由谁来执行?

A. 项目经理
B. 施工队队长
C. 质量检测机构
D. 所有以上都是

29. 在PMBOK中,施工质量控制的目的是什么?

A. 提高项目的可靠性
B. 提高项目的可用性
C. 降低项目的风险
D. 所有的 above 都正确

30. 在进行施工质量控制时,项目经理应该定期进行哪些活动以确保施工质量?

A. 进行质量检查
B. 召开质量会议
C. 对施工过程中的质量问题进行现场调查
D. 所有的 above 都正确

31. 在PMBOK中,施工进度管理包括以下几个过程?

A. 质量计划
B. 质量保证
C. 质量控制与检查
D. 成本计划

32. 在施工进度管理过程中,项目经理的主要职责是什么?

A. 制定进度计划
B. 负责项目整体进度
C. 协调各个团队成员的工作
D. 监督项目的财务状况

33. 施工进度计划应该包括哪些内容?

A. 工作分解结构
B. 进度网络图
C. 关键路径法
D. 资源需求

34. 施工进度管理人员需要掌握哪些技能以确保项目按时完成?

A. 挣值分析
B. 风险管理
C. 成本估算
D. 沟通技巧

35. 施工进度计划中,如何确定关键路径?

A. 最小化任务列表
B. 最大化任务列表
C. 计算总浮动时间
D. 综合考虑任务依赖关系和时间

36. 在施工进度管理过程中,如何应对不可控因素对项目进度的影响?

A. 制定应对策略
B. 调整进度计划
C. 加强监控
D. 重新评估项目目标

37. 施工进度汇报应该包括哪些内容?

A. 进度报告
B. 资源需求
C. 风险报告
D. 成本报告

38. 项目经理在审查施工进度计划时,关注的是哪个指标?

A. 资源利用率
B. 进度偏差
C. 成本偏差
D. 质量偏差

39. 施工进度计划中,如何确定资源的可用性?

A. 计算人力资源的需求
B. 分析设备的运行状况
C. 调查工作人员的工作效率
D. 预测资源的消耗速度

40. 在施工进度管理过程中,如何衡量项目进度?

A. 与实际进度比较
B. 与预算进度比较
C. 与计划进度比较
D. 综合考虑以上因素

41. 在PMBOK中,施工成本管理包括以下几个步骤?(A. 制定成本计划 \\ B. 控制成本 \\ C. 管理变更 \\ D. 编制成本报告)


 

42. 在PMBOK中,成本估算是在项目开始时对项目成本进行预测的过程,主要包括以下步骤?(A. 收集相关数据 \\ B. 使用成本估算模型 \\ C. 确定关键参数 \\ D. 进行敏感性分析)


 

43. 在PMBOK中,成本控制是指通过对比实际成本与计划成本,对项目的成本进行监控和调整的过程,其关键是建立有效的成本监控机制。(A. 定期比较实际成本与计划成本 \\ B. 分析成本差异原因 \\ C. 对成本超出预算的部分采取措施 \\ D. 将实际成本纳入成本报告中)


 

44. 在PMBOK中,挣值分析是一种用于评估项目进度和成本性能的方法,主要依据是:(A. planned value (PV) \\ B. 实际价值(EV) \\ C. 预算价值(CV) \\ D. 收入价值(IV))


 

45. 在PMBOK中,成本偏差是指实际成本与计划成本之间的差额,如果成本偏差为正,说明实际成本超过了计划成本,反之则表示实际成本低于计划成本。(A. 正面偏差: 实际成本>计划成本 \\ B. 负面偏差: 实际成本<计划成本)


 

46. 在PMBOK中,成本风险是指由于不确定性导致的成本波动,其主要影响因素包括:(A. 项目需求的变化 \\ B. 材料价格的波动 \\ C. 工人的工资变动 \\ D. 天气条件)


 

47. 在PMBOK中,成本控制的关键在于对成本进行有效监控,这需要建立一个有效的成本监控机制,其中包括:(A. 设定成本控制的阈值 \\ B. 定期收集成本数据 \\ C. 对成本偏差进行分析 \\ D. 实施成本节约措施)


 

48. 在PMBOK中,成本汇报是指将项目的成本信息向相关方进行报告和更新,主要包括以下几个方面:(A. 及时 \\ B. 完整 \\ C. 清晰 \\ D. 具体)


 

49. 在PMBOK中,成本超支可能是由于项目团队在执行过程中没有遵循成本控制原则导致的,其可能的原因包括:(A. 缺乏有效的成本控制策略 \\ B. 项目团队成员对成本概念理解不足 \\ C. 没有对成本进行有效监控 \\ D. 项目需求变化)


 

50. 在PMBOK中,对于成本管理的持续改进主要包括:(A. 定期审查成本绩效 \\ B. 分析成本超出预算的原因 \\ C. 调整成本计划 \\ D. 重新评估项目风险)


 

51. 在合同管理中,下列哪个步骤不涉及合同修改和更新的过程?

A. 合同协商
B. 合同执行
C. 合同变更
D. 合同终止

52. 在合同执行阶段,如果合同双方对某项工作没有达成一致意见,那么可以采取以下哪种方式解决?

A. 重新协商
B. 提交给第三方调解
C. 直接终止合同
D. 继续执行合同

53. 在合同收尾阶段,下列哪些选项是正确的?

A. 应该对合同进行正式验收
B. 对合同履行情况进行总结报告
C. 对未履行部分的合同进行处理
D. 将合同资料归档

54. 在合同管理中,合同文件的主要来源是?

A. 合同谈判
B. 合同执行
C. 合同变更
D. 合同终止

55. 在合同变更过程中,以下哪项是正确的?

A. 合同双方必须对变更原因达成一致
B. 合同双方可以对变更进行独立判断
C. 变更后的合同价格为原合同价格的加价
D. 变更后的合同视为新的合同

56. 在合同终止时,以下哪些选项是正确的?

A. 双方应按照合同约定进行终止手续
B. 任何一方都可以单方面终止合同
C. 终止合同后,双方不再有义务
D. 终止合同前,应进行一次工作总结

57. 在合同执行阶段,如果出现纠纷,首先应采取以下哪种措施?

A. 重新协商
B. 提交给第三方调解
C. 直接终止合同
D. 继续执行合同

58. 在合同收尾阶段,下列哪些选项是正确的?

A. 对合同进行总结报告
B. 对未履行部分的合同进行处理
C. 对合同执行过程中的问题进行分析
D. 将合同资料归档

59. 在合同管理中,合同风险主要包括?

A. 合同双方信用风险
B. 合同执行过程中的技术风险
C. 合同变更风险
D. 合同终止风险

60. 在项目收尾阶段,以下哪项是不正确的?

A. 进行项目总结和评估
B. 处理剩余的任务和工作
C. 确认项目结果是否满足客户需求
D. 释放项目的全部资源

61. 在项目收尾阶段,以下哪项是正确的?

A. 所有项目风险都已经消除
B. 项目团队已经收到所有的付款
C. 项目成果已经得到客户的正式验收
D. 项目团队成员都得到了充分的培训

62. 在项目收尾阶段,以下哪项是项目团队成员应该做的事情?

A. 继续参与项目总结和评估
B. 收集并整理项目的文档和记录
C. 与客户进行沟通以解决任何 remaining issues
D. 立即离开项目现场

63. 在项目收尾阶段,以下哪项是项目经理的主要职责之一?

A. 确定项目的最终成果
B. 管理项目的进度和成本
C. 负责项目的风险管理
D. 维护与客户的关系

64. 在项目收尾阶段,以下哪项是客户满意度调查的一部分?

A. 评估项目的质量和效果
B. 收集项目的经验和教训
C. 收集项目的反馈和意见
D. 确定项目的最终成本

65. 在项目收尾阶段,以下哪项是正确的?

A. 项目团队应该继续工作直到项目完成
B. 项目团队应该立即离开项目现场
C. 项目团队应该与客户进行沟通以确保项目的成功
D. 项目团队应该忽略未解决的潜在问题

66. 在项目收尾阶段,以下哪项是重要的?

A. 时间表和资源的调整
B. 项目团队的士气和凝聚力
C. 文档的编写和更新
D. 客户满意度和项目成果

67. 在项目收尾阶段,以下哪项是必要的?

A. 对项目进行回顾和总结
B. 制定新的项目计划
C. 向相关方展示项目的成果
D. 分配项目余下的任务给 team members

68. 在项目收尾阶段,以下哪项是正确的?

A. 客户满意度调查是可选的
B. 项目团队应该在项目完成后立即离开
C. 项目团队应该继续工作直到项目完成
D. 项目团队应该收集并整理项目的文档和记录

69. 在项目收尾阶段,以下哪项是关键的成功因素?

A. 充分的时间和资源
B. 有效的沟通和合作
C. 详细的项目计划和时间表
D. 高水平的团队协作和技能

70. 在项目管理中,“五力模型”指的是什么?

A. 威胁、机会、优势、劣势、力量
B. 市场、竞争者、客户、供应商、公司
C. 产品、价格、地点、促销、渠道
D. 人、物、财、时间、技术

71. “双六”是指什么?

A. 两个关键的6和一个关键的9
B. 两个关键的数字6和9
C. 两个重要的6和一个次要的9
D. 六个重要的数字6和9

72. 风险管理中的“ERM”指的是什么?

A. 环境、 risk、机会、 mitigation
B. 环境、 resources、 risk、 mitigation
C. 环境、 risk、 opportunity、 mitigation
D. environment、resources、risk、mitigation

73. “利益相关者”包括哪些?

A. 客户、供应商、投资者、员工
B. 干系人、投资者、供应商、客户
C. 干系人、投资者、管理者、员工
D. 利益相关者、投资者、供应商、客户

74. 沟通管理中的“STOP”原则指的是什么?

A. Stop 理解、Stop 重复、Stop 确认、Stop 反馈
B. Stop 期望、Stop 满意、Stop 改变、Stop 责任
C. Stop 倾听、Stop 表达、Stop 理解、Stop 行动
D. Stop 停止、Stop 等待、Stop 反应、Stop 记录

75. 变更请求处理过程中,“变更控制委员会”的主要职责是什么?

A. 审查变更请求,决定是否批准
B. 协调不同利益相关者之间的需求
C. 监督和管理项目的进度、成本和质量
D. 为团队提供指导和支持

76. “经济订货量”是指什么?

A. 一种衡量商品需求的方法
B. 一种度量库存的方式
C. 一种计算供应链弹性的指标
D. 一种确定生产数量的方法

77. “六西格玛”是指什么?

A. 一种品质管理方法
B. 一种解决问题的方法
C. 一种战略规划方法
D. 一种投资回报率分析方法

78. “项目组合管理”中的“组合”指的是什么?

A. 多个项目的集合
B. 项目的组合与混合
C. 将多个项目视为一个整体
D. 项目的相互依赖关系

79. 在项目干系者分析中,以下哪个选项不是识别干系者的步骤?

A. 确定干系者的利益和需求
B. 了解干系者的角色和职责
C. 分析干系者的影响力
D. 确定项目的约束和要求
二、问答题

1. 项目整合管理过程中的三个层次是什么?


2. 项目整合管理过程中,沟通管理的主要活动有哪些?


3. 风险管理过程中的四个基本步骤是什么?


4. 项目质量管理中的五个基本质量特性是什么?


5. 项目进度管理的主要任务包括哪些?


6. 项目成本管理的关键任务有哪些?


7. 项目资源管理的主要任务包括哪些?


8. 项目沟通管理的目的和主要活动有哪些?


9. 项目风险管理的主要任务有哪些?


10. 项目质量管理的关键任务包括哪些?




参考答案

选择题:

1. D 2. A 3. B 4. D 5. A 6. A 7. A 8. B 9. C 10. D
11. D 12. D 13. ABCDE 14. B 15. A 16. A 17. B 18. B 19. B 20. D
21. D 22. D 23. D 24. D 25. D 26. D 27. C 28. D 29. D 30. D
31. D 32. B 33. D 34. D 35. D 36. A 37. A 38. B 39. D 40. D
41. A 42. A 43. A 44. A 45. A 46. A 47. B 48. B 49. A 50. A
51. D 52. A 53. ABC 54. A 55. A 56. AB 57. A 58. ABC 59. ACD 60. D
61. C 62. C 63. A 64. C 65. C 66. D 67. C 68. D 69. B 70. A
71. A 72. B 73. B 74. A 75. A 76. B 77. A 78. A 79. D

问答题:

1. 项目整合管理过程中的三个层次是什么?

项目整合管理过程中的三个层次是战略层面、战术层面和操作层面。
思路 :该问题主要考察考生对项目整合管理的基本知识的掌握,需要了解项目整合管理过程中的三个层次。

2. 项目整合管理过程中,沟通管理的主要活动有哪些?

项目整合管理过程中,沟通管理的主要活动包括确保信息传递的有效性、建立有效的沟通渠道、管理沟通网络和处理相关信息等。
思路 :该问题主要考察考生对项目整合管理中沟通管理方面的知识的掌握。

3. 风险管理过程中的四个基本步骤是什么?

风险管理过程中的四个基本步骤包括风险识别、风险评估、制定风险应对策略和实施风险应对策略。
思路 :该问题主要考察考生对风险管理基本知识的掌握。

4. 项目质量管理中的五个基本质量特性是什么?

项目质量管理中的五个基本质量特性包括适用性、可测量性、可追溯性、可验证性和一致性。
思路 :该问题主要考察考生对项目质量管理基本知识的掌握。

5. 项目进度管理的主要任务包括哪些?

项目进度管理的主要任务包括制定项目进度计划、监控项目进度、进行项目进度报告和采取措施调整项目进度等。
思路 :该问题主要考察考生对项目进度管理的基本知识的掌握。

6. 项目成本管理的关键任务有哪些?

项目成本管理的关键任务包括制定项目成本计划、监控项目成本、进行成本分析和成本控制以及优化项目成本等。
思路 :该问题主要考察考生对项目成本管理的基本知识的掌握。

7. 项目资源管理的主要任务包括哪些?

项目资源管理的主要任务包括制定资源计划、分配资源、管理和协调资源以及优化资源使用等。
思路 :该问题主要考察考生对项目资源管理的基本知识的掌握。

8. 项目沟通管理的目的和主要活动有哪些?

项目沟通管理的目的在于确保项目的各方面的信息交流畅通,提高项目的效率和效果。其主要活动包括确保有效信息的传递、建立有效的沟通渠道、管理沟通网络和处理相关信息等。
思路 :该问题主要考察考生对项目沟通管理的目的和主要活动的理解。

9. 项目风险管理的主要任务有哪些?

项目风险管理的主要任务包括风险识别、风险评估、制定风险应对策略和实施风险应对策略。
思路 :该问题主要考察考生对项目风险管理的基本任务的掌握。

10. 项目质量管理的关键任务包括哪些?

项目质量管理的关键任务包括制定质量计划、实施质量检查、收集质量数据、进行分析、采取质量纠正措施和不断改进等。
思路 :该问题主要考察考生对项目质量管理的基本任务的掌握。

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