六西格玛方法论习题及答案解析_项目管理经理

一、选择题

1. 以下哪项不属于六西格玛方法中的DMAIC阶段?

A. 定义
B. 测量
C. 分析
D. 改进

2. 在六西格玛方法中,鱼骨图主要用于分析问题根本原因的是?

A. 工具
B. 方法
C. 团队
D. 流程

3. 在六西格玛方法中,帕累托图主要用于分析影响因素的是?

A. 工具
B. 方法
C. 团队
D. 流程

4. 六西格玛方法中的“ Whys”指的是什么?

A. 5 个为什么
B. 5 个 how
C. 5 个 what
D. 5 个 where

5. 在六西格玛方法中,控制图主要用于分析什么?

A. 过程变量的波动
B. 产品质量和特性
C. 项目进度和成本
D.  team performance

6. DMAIC中的I指的是什么?

A. 创新
B. 改进
C. 集成
D. 领导

7. 在六西格玛项目中,哪个阶段需要对改进措施进行验证?

A. 定义
B. 分析
C. 设计
D. 改进

8. 以下哪种方法不是六西格玛方法中的数据分析工具?

A. 鱼骨图
B. 控制图
C. 帕累托图
D.散点图

9. 六西格玛方法中,石川图主要用于分析什么?

A.  process flow
B.  Quality control
C.  Failure analysis
D.  Process improvement

10. 在六西格玛方法中,改进措施的实施和验证需要在哪个阶段进行?

A. 定义
B. 分析
C. 设计
D. 改进

11. 以下哪种方法是用来确定造成问题的根本原因的?

A. 5 Whys
B. Fishbone Diagram
C. Pareto Chart
D. Control Chart

12. 控制图主要用于:

A. 检测过程中的变异性
B. 评估过程的效果
C. 确定过程的控制水平
D. 所有上述选项

13. 在六西格玛项目中,帕累托图的主要目的是:

A. 识别重要的项目变量
B. 确定优先级
C. 评估项目的风险
D. 所有上述选项

14. 以下哪种方法被用来描述项目的进度和成本?

A. Gantt图
B. PERT图
C. Critical Path Method
D. Pareto Chart

15. DMADIC模型中的DMAIC代表:

A. Define, Measure, Analyze, Improve, Control
B. Design, Measure, Analyze, Improve, Control
C. Develop, Measure, Analyze, Improve, Control
D. Deliver, Measure, Analyze, Improve, Control

16. 鱼骨图也被称为:

A. Ishikawa diagram
B.关联图
C.流程图
D.帕累托图

17. 在六西格玛项目中,团队的角色包括:

A. 团队领导
B. 项目协调员
C. 项目团队成员
D. 所有上述选项

18. 西格玛项目实施的关键阶段是:

A. 定义
B. 测量
C. 分析
D. 改进

19. 帕累托图的主要目的是:

A. 识别重要的项目变量
B. 确定优先级
C. 评估项目的风险
D. 所有上述选项

20. 在六西格玛项目中,团队需要遵循的核心原则包括:

A. 以客户为中心
B. 数据驱动
C. 持续改进
D. 所有上述选项

21. 六西格玛方法主要关注的是?

A. 成本降低
B. 效率提升
C. 品质改善
D. 创新

22. DMADIC模型包括哪些阶段?

A. DMAICp, DMADICd, DMADICm, DMADICq
B. DMAICe, DMADICp, DMADICc, DMADICm
C. DMAICd, DMADICe, DMADICm, DMADICp
D. DMADICp, DMADICe, DMADICm, DMADICq

23. 帕累托图的主要目的是?

A. 确定影响最大的因素
B. 解决所有问题
C. 优先处理重要事项
D. 制定改进计划

24. 控制图的作用是什么?

A. 检测过程中的变异
B. 测量过程的速度
C. 比较不同过程的一致性
D. 评估过程的有效性

25. 鱼骨图又称为?

A. 鱼骨图分析
B. Ishikawa图
C.石川图
D.帕累托图

26. 下列哪个方法不是六西格玛工具?

A. 鱼骨图
B. 控制图
C. 帕累托图
D. 散点图

27. 六西格玛项目的开始阶段主要包括哪些步骤?

A. 定义项目目标
B. 定义过程
C. 确定测量指标
D. 绘制帕累托图

28. DMADIC模型中的DMAICd指的是什么?

A. 确定措施
B. 实施改进
C. 检查效果
D. 确认成功

29. 在六西格玛项目中,团队的角色包括哪些?

A. 团队领导
B. 团队成员
C. 客户
D. 供应商

30. 在六西格玛实践中,哪个阶段是确定关键原因的过程?

A. 定义 stage
B. 测量 stage
C. 分析 stage
D. 改进 stage

31. 六西格玛项目中,团队需要遵循哪种精神来确保项目的成功?

A. 追求完美
B. 关注过程
C. 持续改进
D. 确保成功

32. 在六西格玛过程中,哪种类型的改进可以最大程度地提高项目成果?

A. 产品改进
B. 流程改进
C. 人员改进
D. 理念改进

33. 在六西格玛项目中,项目团队需要定期进行哪些活动来保持改进的连续性?

A. 定期评估
B. 定期回顾
C. 定期计划
D. 定期执行

34. 在六西格玛工具中,鱼骨图主要用于分析?

A. 问题根本原因
B. 项目目标
C. 项目现状
D. 客户需求

35. 在六西格玛实践中,改进建议的实施取决于?

A. 团队成员
B. 项目经理
C. 顾客需求
D. 公司的政策

36. 在六西格玛项目中,项目团队需要关注哪些方面以实现项目目标?

A. 过程性能
B. 成本效益
C. 时间表
D. 质量指标

37. 在六西格玛管理中,DMAIC框架中的D是指?

A. Define
B. Measure
C. Analyze
D. Improve

38. 在六西格玛工具中,帕累托图主要用于分析?

A. 问题根本原因
B. 项目目标
C. 项目现状
D. 客户需求

39. 在六西格玛项目中,团队需要确保项目的成功,以下哪项不属于关键成功因素?

A. 有效的沟通
B. 员工参与
C. 明确的目标
D. 灵活性

40. 在六西格玛实施过程中,以下哪项不属于常见的挑战?

A. 缺乏对六西格玛的深入了解
B. 团队成员的积极参与度不高
C. 实施过程遇到困难,无法顺利进行
D. 缺乏有效的沟通与协调

41. 在六西格玛项目中,团队需要设立哪些角色以保证项目的顺利进行?

A. 项目经理、工程师、统计ian
B. 产品经理、设计师、品质管理员
C. 销售人员、客户支持人员、生产厂长
D. 财务人员、人力资源专员、采购专员

42. 在六西格玛实施过程中,如何确保项目的进度?

A. 制定详细的实施计划,明确各阶段的目标
B. 定期召开项目会议,及时解决问题
C. 采用灵活的项目管理方法,根据实际情况调整计划
D. 完全依靠项目成员的个人能力

43. 六西格玛项目实施过程中,哪种方法可以用来分析问题根本原因?

A. 5 Whys
B. Fishbone Diagram
C. Pareto Chart
D. Control Chart

44. 在六西格玛项目中,统计ian的角色主要是什么?

A. 负责项目的进度跟踪
B. 分析数据,提供改进建议
C. 负责团队的协调与沟通
D. 负责项目的成本控制

45. 在六西格玛项目中,对于改进措施的实施,哪种方法是正确的?

A. 先实施再优化
B. 边实施边优化
C. 完全依赖专家的意见
D. 完全自主决定

46. 六西格玛项目中,如何确保项目的成功实施?

A. 充分了解项目需求
B. 建立有效的沟通机制
C. 加强团队建设
D. 以上全部

47. 在六西格玛项目中,哪种工具可以帮助团队更好地理解现状?

A. SWOT分析
B. SMART目标
C.鱼骨图
D. 帕累托图

48. 在六西格玛项目中,如何确定改进优先级?

A. 根据项目需求
B. 咨询专家意见
C. 完全依赖主观判断
D. 以上全部

49. 在六西格玛项目中,项目结束后,应该如何持续改进?

A. 定期收集反馈信息
B. 完全依赖项目组成员的能力
C. 继续开展培训与指导
D. 以上全部

50. 在六西格玛方法中, DMADIC 框架包括哪些阶段?

A. Define、Measure、Analyze、Improve、Conclusion
B. Define、Measure、Analyze、Conclude、Implement
C. Measure、Analyze、Improve、Conclusion
D. Define、Conduct、Measure、Analyze、Implement

51. 以下哪项不是六西格玛方法中的基本工具?

A. 鱼骨图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图

52. 在六西格玛项目中,改进的关键是提高什么方面的表现?

A. 过程性能
B. 产品性能
C. 服务质量
D. 成本效益

53. 在六西格玛方法中,分析阶段的主要目的是什么?

A. 确定根本原因
B. 识别潜在原因
C. 评估影响
D. 确定解决方案

54. 六西格玛方法适用于各种类型的组织和个人吗?

A. 只适用于制造业
B. 只适用于服务行业
C. 适用于各种类型的组织和个人
D. 不适用于任何类型和组织

55. 以下哪个方法可以帮助团队更好地理解问题?

A. 鱼骨图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图

56. 在六西格玛方法中,改进的循环是一个迭代的过程,这个过程包括哪些阶段?

A. 规划、定义、测量、分析、改进、总结
B. 定义、测量、分析、改进、总结
C. 计划、定义、分析、改进、总结
D. 规划、测量、分析、改进、总结

57. 以下哪种方法可以帮助团队找到问题的根本原因?

A. 鱼骨图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 石川图

58. 在六西格玛方法中,DMAIC框架的四个阶段分别是什么?

A. Define、Measure、Analyze、Conclude
B. Define、Measure、Analyze、Implement
C. Define、Conduct、Measure、Analyze、Implement
D. Define、Measure、Analyze、Conclude、Implement
二、问答题

1. 什么是六西格玛?


2. DMAIC框架是什么?


3. 鱼骨图的作用是什么?


4. 帕累托图是什么?


5. 六西格玛项目如何实施?


6. 六西格玛团队需要具备哪些能力?


7. 六西格玛方法在医疗设备行业有哪些应用?


8. 六西格玛方法在软件开发行业有哪些应用?


9. 六西格玛方法在汽车制造行业有哪些成功案例?


10. 未来六西格玛方法的发展趋势是什么?




参考答案

选择题:

1. D 2. A 3. A 4. A 5. A 6. B 7. D 8. D 9. A 10. D
11. B 12. D 13. D 14. A 15. A 16. A 17. D 18. D 19. B 20. D
21. C 22. A 23. A 24. A 25. B 26. D 27. A 28. B 29. B 30. A
31. C 32. B 33. B 34. A 35. A 36. D 37. A 38. A 39. D 40. C
41. B 42. A 43. B 44. B 45. B 46. D 47. C 48. D 49. D 50. A
51. D 52. B 53. A 54. C 55. B 56. A 57. A 58. B

问答题:

1. 什么是六西格玛?

六西格玛是一种数据驱动的质量管理方法,通过减少变异性和缺陷,提高产品和服务的质量和效率。
思路 :首先解释六西格玛的概念,然后说明其目的和优点。

2. DMAIC框架是什么?

DMAIC框架是define、measure、analyze、improve、control的缩写,是六西格玛方法的核心。
思路 :记忆或查阅资料得到答案,然后解释每个字母的含义和作用。

3. 鱼骨图的作用是什么?

鱼骨图用于识别问题根本原因,即查找导致问题的主要因素。
思路 :根据鱼骨图的基本结构,理解其用途和重要性。

4. 帕累托图是什么?

帕累托图是用来确定影响因素的重要性和顺序的工具。
思路 :通过查阅相关资料了解概念,然后结合实际案例进行解释。

5. 六西格玛项目如何实施?

六西格玛项目实施包括定义项目目标、现状分析、制定计划、执行改进措施、检查效果和持续改进等环节。
思路 :按照六西格玛项目的五个阶段进行阐述,强调每个阶段的任务和目标。

6. 六西格玛团队需要具备哪些能力?

六西格玛团队需要具备分析问题、提出解决方案、推动改进、实施改进和持续改进的能力。
思路 :根据六西格玛方法的内涵,总结团队所需的能力和素质。

7. 六西格玛方法在医疗设备行业有哪些应用?

六西格玛方法在医疗设备行业的应用包括降低缺陷率、提高产品质量和效率、优化供应链管理等。
思路 :结合具体实例,阐述六西格玛方法在医疗设备行业的实际应用和成果。

8. 六西格玛方法在软件开发行业有哪些应用?

六西格玛方法在软件开发行业的应用包括提高产品质量、降低缺陷率、加速开发周期等。
思路 :列举具体的软件开发场景,解释六西格玛方法在此类项目中的应用和效果。

9. 六西格玛方法在汽车制造行业有哪些成功案例?

六西格玛方法在汽车制造行业的成功案例包括降低生产成本、提高产品质量、缩短生产周期等。
思路 :查阅相关资料,找到汽车制造行业的六西格玛实践案例,并分析其实施过程和取得的成果。

10. 未来六西格玛方法的发展趋势是什么?

未来六西格玛方法的发展趋势包括更广泛的应用、更多元的工具和技术、更加智能化和自动化等。
思路 :根据当前六西格玛方法的发展趋势,进行预测和展望。

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