本次面试的求职者是一位拥有两年工作经验的广告投放优化工程师。他曾在New Seller培训项目中挑战自我，学习Coupang平台的各项功能并帮助新卖家实现交易；在其他项目中，通过对商品广告投放的优化，成功提高了广告效果。他还具备制定营销策略的能力，能够平衡各种因素，确保活动的成功。当面临难以解决的广告投放问题时，他善于通过深入了解目标用户、定制化广告内容和投放策略来提高广告效果。
岗位： 广告投放优化工程师 从业年限： 2年
简介： Coupang广告投放优化专家，2年实战经验，曾成功提高广告效果30%-50%。
问题1：请您谈谈您在新卖家培训项目中遇到的最大的挑战是什么？设计这个项目的初衷又是希望能够帮助新卖家快速出单，那么您认为这个项目是否达到了预期效果？
考察目标：了解被面试人在实际工作中遇到的问题，以及在解决问题过程中所展现出的应变能力和行业思考。
回答： 在 New Seller 培训项目中， biggest challenge for me was to learn the various functions and operations of Coupang platform in a short period of time. Since I didn’t have any experience with Coupang before, it took me a lot of time to understand everything and get used to it. However, with the help of other sellers and constant practice, I eventually mastered the usage of Coupang platform and successfully helped some new sellers to make transactions on the platform.
I think this project achieved its expected results. Firstly, it allowed me to learn about the features and operations of Coupang platform, which will be very helpful for my future work. Secondly, it taught me how to communicate and cooperate effectively with other sellers, which is very important for my development in teamwork. Lastly, it gave me the opportunity to gain practical operating experience, which is very helpful for me to improve my professional skills level.
问题2：请举例说明您是如何通过优化商品广告投放来提高广告效果的？在您的职业生涯中，有哪些成功的案例是通过商品广告投放取得成功的？
考察目标：测试被面试人对广告投放优化的理解和实践经验，以及他们在行业中所积累的成功案例。
回答： 在我职业生涯中，我通过优化商品广告投放取得了多个成功的案例。例如，在某电商项目中，我发现他们的广告投放存在一些问题，如投放时间段不正确和广告创意不够吸引人。为了提高广告效果，我对他们的用户行为数据进行了分析，并根据分析结果调整了广告投放时间和创意。此外，我还采用了AB testing来确定最佳广告创意。经过优化后，广告效果得到了显著提升，广告ROI提高了30%。
另一个例子是，在一款移动应用中，我分析了用户行为数据和商品销售数据，发现广告投放位置不正确和投放频率过高。为了解决这些问题，我把广告投放位置设置在高铁上，同时降低了广告投放频率，以避免广告被频繁曝光。经过优化，广告效果得到了显著提升，广告ROI增加了50%。在这些案例中，我充分发挥了我的专业知识和行业思考，成功地提高了广告投放的效果。
问题3：面对一个正在进行的促销活动，您会如何制定相应的营销策略以保证活动的成功？在这个过程中，您会如何平衡各种因素以确保活动的成功？
考察目标：考察被面试人的营销策略制定能力和行业思考。
回答： 作为广告投放优化工程师，在面对促销活动时，我会先通过数据分析了解当前市场状况和消费者行为，然后根据这些信息制定一系列具体的营销策略。首先，我会根据不同阶段的消费者设置不同的广告投放预算和关键词，以提高广告曝光率和点击率。在活动初期，我会将预算集中在那些能够快速吸引消费者注意力的关键词上；而在活动后期，为了提高转化率，我会将预算倾向于那些能够产生购买行为的关键词。
其次，我会通过设置合理的bid值，确保我们的商品广告能够在搜索词排名中获得更高的位置。我会根据商品的竞争情况和市场需求设定合适的bid值，从而达到最佳的广告效果。同时，在广告投放过程中，我会密切关注广告投放效果，并及时调整，如果发现某个广告投放渠道的效果不佳，我会及时停止投入，节省成本。此外，我还会尝试新的广告投放渠道，如社交媒体广告等，以拓宽广告覆盖范围。
在整个促销活动中，我会与其他部门密切合作，确保营销策略与其他部门的的工作协同一致。例如，与商品团队协作，确保广告中的商品信息与商品数据库保持一致；与运营团队协作，确保广告投放时间与促销活动的时间安排相吻合。通过以上方式，我认为我可以有效地制定营销策略，并在平衡各种因素的同时确保活动的成功。
问题4：在您的职业生涯中，有没有遇到过特别难以解决的广告投放问题？您是如何解决这些问题的？
考察目标：了解被面试人在广告投放方面可能遇到的困难及解决方法。
回答： 在我职业生涯中，确实遇到过一些难以解决的广告投放问题。例如，在我负责的一个电商平台的广告项目中，我们的广告投放效果一直不理想。为了解决这个问题，我首先对目标用户进行了详细的调研，了解了他们的年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等信息，以便更好地定制广告内容。然后，我把这些信息与我们的广告素材进行匹配，确保广告内容能够吸引到目标用户。同时，我还对广告投放策略进行了优化，包括设定更精确的关键词、调整出价等，以提高广告效果。最终，经过这些努力，我们的广告投放效果得到了显著提升，广告花费也得到了有效的降低。这个经历让我认识到，在进行广告投放时，深入了解目标用户、定制化广告内容和投放策略是非常关键的，这可以帮助我们更好地达到广告效果。
点评： 这位面试者在回答问题时，展示了他在实际工作中的经验和能力，特别是在处理复杂问题和优化广告投放方面的能力。他详细描述了自己如何克服了新卖家培训项目中遇到的挑战，并通过优化商品广告投放取得了多个成功的案例。此外，他还解释了如何制定促销活动的营销策略，并强调了与其他部门合作的重要性。在回答第四个问题时，他分享了一个具有挑战性的广告投放问题及其解决方案，显示了他解决问题的能力和行业洞察力。总体而言，这位面试者表现出了较强的专业知识、行业思考和实践经验，值得考虑。
