1. 范围管理的定义
A. 范围管理是项目管理中的一种管理方法,旨在确保项目的工作范围得到有效管理。 B. 范围管理是针对项目范围的全面控制。 C. 范围管理是为了保证项目能够按时完成而进行的时间和成本控制。 D. 范围管理是确保项目工作范围内所有任务都能按计划完成的管理活动。
2. 范围管理原则
A. 工作分解结构 B. 需求分析 C. 范围确认 D. 变更控制 E. 持续改进
3. 工作分解结构(WBS)
A. WBS是将项目分解为一系列单独的任务,以便更好地控制项目进度和费用。 B. WBS是范围管理的关键工具,可以帮助项目经理有效地管理项目范围。 C. WBS可以确保项目中的所有任务都被包含在内,避免遗漏。 D. WBS只是将任务分解成更小的部分,并不能确保项目进度和费用的控制。
4. 需求分析
A. 需求分析是在项目开始前对客户需求进行详细调研的过程。 B. 需求分析是确定项目范围的关键步骤。 C. 需求分析不是在项目开始时进行的,而是在整个项目期间不断进行的过程。 D. 需求分析的结果是需求文档。
5. 范围确认
A. 范围确认是在项目开始之前对项目范围进行正式确认的过程。 B. 范围确认是在整个项目期间对项目范围进行监控和控制的过程。 C. 范围确认的目的是确保项目范围得到有效管理。 D. 范围确认的结果是范围确认文件。
6. 制定项目范围文件
A. 项目范围文件是记录项目范围的一种官方文件。 B. 项目范围文件应包括项目的所有任务和可交付成果。 C. 项目范围文件应由项目经理负责编写。 D. 项目范围文件应在项目开始前编写。
7. 需求分析
A. 需求分析是在项目开始前对客户需求进行详细调研的过程。 B. 需求分析是确定项目范围的关键步骤。 C. 需求分析不是在项目开始时进行的,而是在整个项目期间不断进行的过程。 D. 需求分析的结果是需求文档。
8. 编写范围说明文件
A. 范围说明文件是描述项目范围的一种官方文件。 B. 范围说明文件应包括项目的所有任务和可交付成果。 C. 范围说明文件应由项目经理负责编写。 D. 范围说明文件应在项目开始前编写。
9. 执行范围确认
A. 范围确认是在项目开始之前对项目范围进行正式确认的过程。 B. 范围确认是在整个项目期间对项目范围进行监控和控制的过程。 C. 范围确认的目的是确保项目范围得到有效管理。 D. 范围确认的结果是范围确认文件。
10. 实施变更控制
A. 变更控制是确保项目范围不会被不当修改的一种管理措施。 B. 变更控制是在项目过程中对需求变更进行管理和审批的过程。 C. 变更控制的目的是确保项目范围得到有效管理。 D. 变更控制的结果是变更日志。
11. 工作分解结构(WBS)
A. WBS是将项目分解为单独的任务,以便更好地控制项目进度和费用。 B. WBS是范围管理的关键工具,可以帮助项目经理有效地管理项目范围。 C. WBS可以确保项目中的所有任务都被包含在内,避免遗漏。 D. WBS只是将任务分解成更小的部分,并不能确保项目进度和费用的控制。
12. 需求树
A. 需求树是一种表示需求的层次结构图形。 B. 需求树可以帮助项目经理更好地理解需求。 C. 需求树可以在项目过程中用于跟踪需求变更。 D. 需求树只是一种图形表示需求的方式,并不能确保需求得到有效管理。
13. 风险管理
A. 风险管理是识别、评估和管理项目风险的过程。 B. 风险管理可以帮助项目经理减少风险对项目的影响。 C. 风险管理可以在项目过程中对风险进行监测和控制。 D. 风险管理只是一种管理风险的方式,并不能确保项目成功。
14. 干系人分析
A. 干系人分析是识别项目干系人的过程。 B. 干系人分析可以帮助项目经理更好地了解干系人的需求和期望。 C. 干系人分析可以在项目过程中用于协调干系人的需求。 D. 干系人分析只是一种管理干系人的方式,并不能确保项目成功。
15. 利益相关者分析
A. 利益相关者分析是识别影响项目成功的利益相关者的过程。 B. 利益相关者分析可以帮助项目经理更好地了解利益相关者的需求和期望。 C. 利益相关者分析可以在项目过程中用于协调利益相关者的需求。 D. 利益相关者分析只是一种管理利益相关者的方式,并不能确保项目成功。
16. 范围蔓延
A. 范围蔓延是指项目的工作范围不断扩大,导致项目进度的延误和成本的增加。 B. 范围蔓延的原因可能是需求不明确或变化频繁。 C. 解决范围蔓延的方法包括明确需求、建立严格的需求变更管理制度、采用敏捷开发等。 D. 范围蔓延只会发生在项目后期,对项目早期没有影响。
17. 需求不明确
A. 需求不明确是指在项目开始之前,对项目需求的理解不清晰。 B. 需求不明确会导致项目的工作范围不断扩大,从而导致项目进度的延误和成本的增加。 C. 解决需求不明确的方法包括加强沟通、建立需求管理机制等。 D. 需求不明确只会在项目初期存在,随着项目进展会逐渐明确。
18. 变更管理困难
A. 变更管理困难是指在项目过程中,对需求变更的管理和控制困难。 B. 变更管理困难可能会导致项目的工作范围不断扩大,从而导致项目进度的延误和成本的增加。 C. 解决变更管理困难的方法包括建立变更管理制度、加强沟通等。 D. 变更管理困难只会在项目中期出现,随着项目进展会逐渐缓解。二、问答题
1. 范围管理的定义是什么?
2. 范围管理的原则有哪些?
3. 工作分解结构(WBS)是什么?
4. 需求树是什么?
5. 风险管理在范围管理中的作用是什么?
6. 干系人分析是什么?
7. 利益相关者分析是什么?
8. 如何防止范围蔓延?
9. 如何提高需求质量和准确性?
10. 变更管理困难的原因是什么?
参考答案
选择题:
1. BD 2. ABCDE 3. ABC 4. BACD 5. ABCD 6. ABD 7. BACD 8. ABCD 9. ABCD 10. ABCD
11. ABCD 12. ABCD 13. ABCD 14. ABCD 15. ABCD 16. ABCD 17. ABCD 18. ABCD
问答题:
1. 范围管理的定义是什么?
范围管理是项目管理中的一种重要概念,其目的是为了确保项目的工作内容、工作范围和工作质量在项目的整个生命周期中得到有效的管理和控制。
思路
:首先了解什么是范围管理,其次阐述范围管理的目的。
2. 范围管理的原则有哪些?
范围管理的主要原则包括工作分解结构、需求分析、范围确认和变更控制。
思路
:理解并记忆范围管理的基本原则,可以结合实例进行解释。
3. 工作分解结构(WBS)是什么?
工作分解结构是一种将项目分解为一系列可管理的任务的工具,它有助于对项目进行更好的规划和控制。
思路
:首先解释什么是工作分解结构,然后阐述其在项目管理中的作用。
4. 需求树是什么?
需求树是一种用于描述需求的层次结构和关系的图形化工具。
思路
:理解需求树的定义和作用,可以通过绘制实际的需求树来进行演示。
5. 风险管理在范围管理中的作用是什么?
风险管理在范围管理中的作用是对可能影响项目范围的因素进行识别、评估和控制。
思路
:理解风险管理与范围管理的关系,可以举例说明风险管理在范围管理中的应用。
6. 干系人分析是什么?
干系人分析是一种用于确定项目干系人及其需求、期望和 influence 的工具。
思路
:首先解释干系人分析的概念,然后阐述其在项目中的重要性。
7. 利益相关者分析是什么?
利益相关者分析是理解项目利益相关者的需求、期望和 influencing power 的过程。
思路
:通过阐述利益相关者分析的概念来引入,然后详细解释其实施步骤和方法。
8. 如何防止范围蔓延?
防止范围蔓延的方法包括明确需求、设定清晰的边界、遵循 WBS 等。
思路
:理解范围蔓延的原因,然后提出针对性的解决方案。
9. 如何提高需求质量和准确性?
提高需求质量和准确性的方法包括充分沟通、及时更新需求文档、采用需求跟踪技术等。
思路
:理解需求质量和准确性对于项目的重要性,然后提出具体的提升方法。
10. 变更管理困难的原因是什么?
变更管理困难的原因包括变更请求的不明确、缺乏有效的变更控制机制等。
思路
:理解变更管理困难的根源,然后提出改进的建议和措施。