客户关系项目管理-业务连续性与灾备计划_习题及答案

一、选择题

1. 以下哪个选项不是业务连续性管理的原则?

A. 完整性
B. 可恢复性
C. 可用性
D. 可靠性

2. 在业务连续性规划中,以下哪项是首要任务?

A. 制定业务 Continuity Plan (BCP)
B. 实施灾难恢复 plan (DRP)
C. 持续监控与维护
D. 设计公司的核心能力

3. 以下哪种备份策略可以确保在发生灾难时能够快速恢复业务?

A. 全备份
B. 增量备份
C. 差异备份
D. 零备份

4. 在业务连续性规划中,以下哪项不属于关键过程?

A. 制定 BCP
B. 实施 DRP
C. 监控与维护 BCP
D. 更新 BCP

5. 以下哪些措施可以帮助提高系统的可用性?

A. 冗余电源供应
B. 定期备份
C. 保持系统软件的更新
D. 严格控制用户访问

6. 在实施灾备策略时,以下哪个步骤是错误的?

A. 制定灾备计划
B. 实施灾备策略
C. 监控与维护 BCP
D. 定期更新 BCP

7. 在进行灾备测试时,以下哪些方法可以帮助确定灾备计划的有效性?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 观察用户反馈

8. 在业务连续性管理中,以下哪个概念是相互关联的?

A. 完整性
B. 可恢复性
C. 可用性
D. 可靠性

9. 以下哪些硬件资源对于数据的可用性和完整性至关重要?

A. 服务器与存储设备
B. 网络设备与带宽
C. 安全设备与访问控制
D. 虚拟化技术与云计算

10. 在制定 BCP 时,以下哪个步骤是错误的?

A. 识别关键业务 process 和应用程序
B. 定义灾难场景和恢复目标
C. 制定详细的恢复流程和时间表
D. 分配责任并监督执行

11. 灾备计划的类型包括以下哪些?

A. 全备份
B. 增量备份
C. 差异备份
D. 回滚备份

12. 在实施灾备策略时,以下哪个步骤是错误的?

A. 制定灾备计划
B. 实施灾备策略
C. 监控与维护 BCP
D. 定期更新 BCP

13. 以下哪种灾备策略最适合于需要高度可用性的企业?

A. 全备份
B. 增量备份
C. 差异备份
D. 回滚备份

14. 在制定灾备计划时,以下哪个因素应该考虑到?

A. 成本
B. 复杂性
C. 风险
D. 可用性

15. 以下哪些措施可以帮助降低数据丢失的风险?

A. 定期备份
B. 使用加密技术
C. 保持系统软件的更新
D. 限制用户访问

16. 在进行灾备测试时,以下哪些方法可以帮助确定灾备计划的有效性?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 观察用户反馈

17. 在灾备计划中,以下哪个要素是至关重要的?

A. 人员培训
B. 通信计划
C. 基础设施
D. 业务需求

18. 在实施灾备策略时,以下哪些步骤有助于确保灾备策略的可行性?

A. 制定详细的目标和指标
B. 建立应急响应团队
C. 开展模拟演练
D. 优化备份和恢复流程

19. 以下哪些软件工具可以用于监控系统的可用性和性能?

A. Nagios
B. Zabbix
C. Prometheus
D. Grafana

20. 在进行故障转移测试时,以下哪些步骤可以帮助确定故障转移策略的有效性?

A. 模拟故障场景
B. 手动测试故障转移
C. 自动化测试故障转移
D. 观察用户反馈

21. 在灾备资源配置中,以下哪些硬件资源应该考虑到?

A. 服务器与存储设备
B. 网络设备与带宽
C. 安全设备与访问控制
D. 虚拟化技术与云计算

22. 在灾备资源配置中,以下哪个方面是至关重要的?

A. 可用性
B. 性能
C. 成本
D. 灵活性

23. 以下哪些软件资源需要在灾备资源配置中考虑?

A. 数据库与数据存储
B. 应用系统与服务
C. 虚拟化技术与云计算
D. 网络设备与带宽

24. 在进行灾备资源配置时,以下哪个步骤是错误的?

A. 计算所需的硬件资源
B. 评估软件需求
C. 确定预算
D. 购买多余的硬件资源

25. 在灾备资源配置中,以下哪些措施可以帮助提高系统的性能?

A. 使用负载均衡器
B. 实现冗余
C. 使用分布式系统
D. 优化网络带宽

26. 在灾备资源配置中,以下哪些软件工具可以用于管理和监控硬件资源?

A. Nagios
B. Zabbix
C. Prometheus
D. Grafana

27. 在灾备资源配置中,以下哪些步骤可以帮助确保系统的安全性?

A. 实施访问控制
B. 监控系统日志
C. 保持软件的更新
D. 使用防火墙

28. 在灾备资源配置中,以下哪些措施可以帮助降低成本?

A. 采用虚拟化技术
B. 租赁云服务
C. 精简应用程序
D. 减少网络带宽

29. 在灾备资源配置中,以下哪些措施可以帮助提高系统的灵活性?

A. 采用分布式系统
B. 实现冗余
C. 使用虚拟化技术
D. 优化网络带宽

30. 在进行灾备资源配置时,以下哪些因素应该考虑到?

A. 业务需求
B. 可扩展性
C. 环境要求
D. 法规遵从性

31. 在灾备测试与验证中,以下哪个步骤是错误的?

A. 制定测试策略
B. 执行测试用例
C. 分析测试结果
D. 修复问题

32. 在灾备测试与验证中,以下哪些方法可以帮助确定灾备计划的有效性?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 观察用户反馈

33. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以帮助确定灾备策略的可用性?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 观察用户反馈

34. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以帮助确定灾备技术的成熟度?

A. 评估现有技术和流程
B. 模拟灾害场景
C. 分析测试结果
D. 修复问题

35. 在灾备测试与验证中,以下哪些方法可以帮助评估灾难恢复计划的整体效果?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 观察用户反馈

36. 在进行灾备测试时,以下哪些步骤是正确的?

A. 验证备份和恢复流程的正确性
B. 测试不同类型的应用程序和数据
C. 评估备份和恢复的速度和效率
D. 模拟真实的灾害场景

37. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以用来评估备份和恢复的可靠性?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 分析系统日志

38. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以帮助确定系统的容错能力?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 评估系统的冗余程度

39. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以帮助确定系统的恢复能力?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 分析系统的性能和资源利用率

40. 在灾备测试与验证中,以下哪些步骤可以帮助发现和修复备份和恢复过程中的问题?

A. 模拟灾害场景
B. 手动测试备份恢复
C. 自动化测试备份恢复
D. 分析备份和恢复的数据库
二、问答题

1. 什么是业务连续性管理?


2. 业务连续性规划的原则有哪些?


3. 业务连续性策略有哪些?


4. 全备份、增量备份和差异备份有什么区别?


5. 灾备计划的类型有哪些?


6. 灾备计划的策略有哪些?


7. 硬件资源配置主要包括哪些方面?


8. 软件资源配置主要包括哪些方面?


9. 灾备测试的类型有哪些?


10. 灾备测试的执行与监控有哪些关键步骤?




参考答案

选择题:

1. D 2. A 3. B 4. C 5. AC 6. D 7. AC 8. D 9. AC 10. C
11. ABD 12. D 13. A 14. C 15. AC 16. ABC 17. D 18. ABC 19. ACD 20. ABC
21. ABCD 22. A 23. ABC 24. D 25. ABD 26. ACD 27. ABD 28. ABD 29. ABD 30. ABCD
31. D 32. ABC 33. ABC 34. AB 35. ABC 36. ABD 37. ABD 38. ABD 39. ABD 40. ABD

问答题:

1. 什么是业务连续性管理?

业务连续性管理(Business Continuity Management,简称BCM)是指组织在面临突发事件、自然灾害或其他不可预测的事件时,为确保关键业务能够继续运行,制定并实施一系列措施,以保障业务的连续性和稳定性。
思路 :首先解释业务连续性管理的定义,然后简要介绍其目的和重要性。

2. 业务连续性规划的原则有哪些?

业务连续性规划的原则包括完整性、可恢复性和可用性。
思路 :回顾业务连续性规划的主要原则,并分别解释这三个原则的含义和作用。

3. 业务连续性策略有哪些?

业务连续性策略主要包括制定业务 Continuity Plan (BCP)、实施灾难恢复 plan (DRP) 和持续监控与维护。
思路 :简要介绍这三种策略的内容和作用,以及如何在实际操作中进行落实。

4. 全备份、增量备份和差异备份有什么区别?

全备份是指将数据和应用程序完全复制到备份媒体上;增量备份是指只备份自上次备份以来发生变化的数据和应用程序;差异备份是指备份自两个时间点之间发生的变化,这两个时间点可以是同一天内的不同时间点或连续几天。
思路 :通过比较三种备份策略的特点和适用场景,帮助考生了解各种备份策略的优缺点。

5. 灾备计划的类型有哪些?

灾备计划的类型包括全备份、增量备份和差异备份。
思路 :回顾灾备计划的分类,并简要介绍每种类型的重要性和特点。

6. 灾备计划的策略有哪些?

灾备策略主要包括制定灾备计划、实施灾备策略和持续监控与调整。
思路 :简要介绍灾备策略的主要内容,以及如何在实际操作中进行落实。

7. 硬件资源配置主要包括哪些方面?

硬件资源配置主要包括服务器与存储设备、网络设备与带宽、安全设备与访问控制等方面。
思路 :通过对硬件资源配置的分类,让考生了解哪些方面的资源对于灾备计划至关重要。

8. 软件资源配置主要包括哪些方面?

软件资源配置主要包括数据库与数据存储、应用系统与服务、虚拟化技术与云计算等方面。
思路 :分析软件资源在灾备计划中的重要性,帮助考生了解相关技术的应用。

9. 灾备测试的类型有哪些?

灾备测试策略主要包括灾备测试执行与监控、灾备测试结果评估与改进。
思路 :简要介绍灾备测试的两种类型,以及它们的目的和重要性。

10. 灾备测试的执行与监控有哪些关键步骤?

灾备测试的执行与监控主要包括制定测试计划、执行测试用例、收集测试结果、分析测试结果和提出改进建议等关键步骤。
思路 :回顾灾备测试的过程,并强调每个环节的关键性和作用。

IT赶路人

专注IT知识分享